Elektron ticarət mağazası üçün rəylərin toplanması

Əksər alıcılar satın almadan əvvəl onlayn rəyləri axtarır və yoxlayır. Bundan əlavə, əksəriyyət hesab edir, az olmayan bir şirkətlə 4 ulduzlara getmək. Əgər bu rəqabətli dünyada yeni bir fikir irəli sürməsəniz, həmişə oxşar məhsullarla rəqiblər var.

Ən yaxşısı olmaq əvəzinə, başa düşə bilərsiniz, insanlar niyə sizin məhsullarınızı almalıdır. Nəzərə alınmalı bir cəhətdir, ki, çox adam müştəri rəyləri haqqında düşünmür, xüsusilə e-ticarət bazarındadırlarsa.

səbəblər, müştəri təcrübəsi niyə vacibdir

• Real məhsul rəyləri ilə alıcılar mövcud müştərilərinizin mağaza məhsullarına və ümumi alış-veriş təcrübəsinə böyük ilkin təsir göstərə bilər.

• Müştərilər bilmək istəyirlər, onlayn icmanın biznesiniz haqqında nə düşündüyü, pullarını biznesinizə verməzdən əvvəl. tanıyırsan, ki, həm kəmiyyət, həm də keyfiyyət vacibdir. Müştəriniz sadəcə tanımaq istəmir, bu əşyanı neçə nəfər alıb, həm də, neçə nəfər onun əla olduğunu düşünürdü

• Saytı müəyyən edir, bir çox siqnal vasitəsilə yaxşı reytinqlər əldə etmək. Müştəri biznesiniz üçün rəy buraxdıqda, o, bu barədə Google-a məlumat verir, işinizin qanuni bir proses olduğunu.

Rəyləri necə istifadəçi dostu edə bilərəm?

• Veb saytınız yeganə yer olmamalıdır, müştərilərin məhsullarınız haqqında rəylərini paylaşa biləcəyi yer.

• Hamısı, müştərilərin nə etmələri lazımdır, linkə klikləməkdir, onlar rəy təqdim edə bilsinlər.

• Müştərilər müxtəlif alıcılar tərəfindən məhsul üçün verilən reytinqləri görə bilərlər, aşağı sürüşdürərək.

məsləhətlər, yaxşı rəylər almaq üçün

1. Biznesinizi yenilədikdən dərhal sonra müştəri rəylərinə cavab verin və təşəkkür edin, çünki onlar satışın artırılmasında mühüm rol oynayırlar.

2. Müştərilər öz rəylərini e-mağazanıza və ya sosial media platformanıza paylaşdıqdan sonra, yalnız nəzakətli minnətdarlıq bildirə bilərsiniz, öz minnətdarlığını bildirir.

3. Başqa bir ehtimal da budur, Alıcılardan "əlaqələrini" istəmək., qiymətləndirmədən daha çox, bu da müştərilər üçün daha az təhlükə yaradır. Onların sizinlə heç bir sosial təcrübəsi olmasa belə, problemləri həll edərdiniz, şirkətinizə və məhsullarınıza pis rəy verməzdən əvvəl.