Prikupljanje recenzija za e-trgovinu

Većina kupaca pretražuje i provjerava online recenzije prije kupovine. Osim toga, većina smatra, sa kompanijom ne manje od 4 da idu zvezde. Ako vam ne padne na pamet nova ideja u ovom takmičarskom svijetu, uvijek imati konkurenciju sa sličnim proizvodima.

Umesto da bude najbolji, možeš razumjeti, zašto bi ljudi trebali kupiti vaše proizvode. Jedan aspekt koji treba uzeti u obzir je, da malo ljudi razmišlja o recenzijama kupaca, posebno ako su na tržištu e-trgovine.

razlozi, zašto su iskustva kupaca važna

• Sa stvarnim recenzijama proizvoda, kupci mogu imati veliki početni utjecaj na proizvode u trgovini vaših postojećih kupaca i cjelokupno iskustvo kupovine.

• Kupci žele da znaju, šta online zajednica misli o vašem poslovanju, prije nego što daju svoj novac vašem poslu. Da li prepoznajete, da su i kvantitet i kvalitet važni. Vaš klijent ne želi samo da ga prepozna, koliko je kupilo ovaj artikal, ali takođe, koliko je mislilo da je odličan

• Identifikuje lokaciju, za postizanje dobrog rangiranja putem mnogih signala. Kada kupac ostavi recenziju za vaše poslovanje, on o tome obavještava Google, da je vaše poslovanje legalan proces.

Kako da učinim recenzije lakšim za korisnike?

• Vaša web stranica ne bi trebala biti jedino mjesto, gdje kupci mogu podijeliti svoje recenzije o vašim proizvodima.

• Sve, šta kupci treba da urade, je da kliknete na link, kako bi mogli podnijeti recenziju.

• Kupci mogu vidjeti ocjene koje su dali različiti kupci za proizvod, pomicanjem prema dolje.

savjeti, da dobijete dobre kritike

1. Odgovorite na recenzije kupaca odmah nakon što ažurirate svoje poslovanje i recite hvala, jer igraju važnu ulogu u povećanju prodaje.

2. Nakon što kupci podijele svoje povratne informacije u vašoj e-trgovini ili platformi društvenih medija, možete izraziti samo ljubaznu zahvalnost, izražavajući svoju zahvalnost.

3. Druga mogućnost je ovo, Pitati kupce za njihove "povratne informacije"., nego evaluacija, što je mnogo manje opasno za kupce. Čak i ako nemaju nikakvog društvenog iskustva s vama, da li biste rešili probleme, prije nego što daju lošu recenziju o vašoj kompaniji i proizvodima.