Kial via komerco bezonas babilejon?

Chatbots estas komputilaj programoj, per kiu oni povas okazigi homajn konversaciojn. Ĝi estas utila programo, kiun vi povas uzi por komuniki kun viaj klientoj. Vi povas uzi ĝin kun viaj popularaj mesaĝaj programoj. Chatbots estas konsiderataj la estonteco de klienta servo. Ĝi povas kompreni tekston, kompreni, skribi kaj eĉ interpreti la signifon. Plej multaj el la plej novaj saĝtelefonaj programoj dependas de ĝi, tiu babilejo funkcias.

La rendimento kaj prezo de babilejo dependas de la teknologio uzata. La du specoj de babilrotoj estas –

1. Komando bazita – Ĉi tiuj babilrotoj elektas respondon, kiu respondas al la demando enmetita de la uzanto. Novaj tekstaj respondoj ne povas esti kreitaj.

2. AI bazita – ĉi tiuj ankaŭ povas respondi ambiguajn demandojn. Vi ne devas esti certa, por demandi viajn demandojn.

Kiel kompanioj uzas babilrotojn??

• Chatbots povas pruvi esti tre efikaj ĉe pluraj taskoj kaj pruvi sian efikecon pli ol homoj. Ĝi povas efike plenumi taskojn kiel veterprognozon aŭ lui taksiojn. Firmaoj povas uzi ĉi tiujn, por aŭtomatigi diversajn taskojn kiel inventadministrado.

• Chatbots helpas krei optimumigitan interfacon por moveblaj programoj.

Kion vi devus pensi dum disvolvado de babilbots??

1. Via babilejo devus esti sufiĉe amika, por ke la kliento sentas sin amika dum uzado. Vi povas uzi la nomon de la uzanto, sendi bonvenmesaĝon kun sia nomo, por ke li sentiĝu bone.

2. Bone desegni vian bot, ĉar kliento disvolvas pli da fido en profesie desegnita bot.

3. Vi povas provizi la uzanton kun la bezonataj informoj, prefere ol demandi plurajn ripetajn demandojn.

Kial via kompanio bezonas babilejon?

1. Se vi uzas babilajn robotojn en via retejo aŭ poŝtelefona aplikaĵo, ne estas limo pri la nombro da uzantoj traktitaj. Ĝi povas trakti multajn uzantojn samtempe, sen esti troŝarĝita, kio ne eblas kun homa agento.

2. Se vi vendas iujn produktojn, kiuj estas preskaŭ similaj unu al la alia, Viaj klientoj eble bezonas helpon por elekti la ĝustan produkton.

3. Chatbots povas funkcii kiel interaga merkatiga platformo por via komerco.