ई-कॉमर्स स्टोर के लिए समीक्षाएं एकत्रित करना

अधिकांश खरीदार खरीदारी करने से पहले ऑनलाइन समीक्षा पाते हैं और जांचते हैं. इसके अलावा, बहुमत विचार कर रहा है, किसी कंपनी के साथ कम से कम 4 जाने के लिए सितारा. जब तक आप इस प्रतिस्पर्धी दुनिया में एक नए विचार के साथ नहीं आते हैं, हमेशा समान उत्पादों वाले प्रतिस्पर्धी हों competitors.

सर्वश्रेष्ठ होने के बजाय, क्या तुम समझ सकते हो, लोगों को आपके उत्पाद क्यों खरीदने चाहिए. विचार करने के लिए एक पहलू है, कि बहुत से लोग ग्राहक रेटिंग के बारे में नहीं सोचते हैं, खासकर अगर वे ई-कॉमर्स बाजार में हैं.

कारणों, ग्राहक अनुभव क्यों मायने रखता है

• वास्तविक उत्पाद समीक्षाओं के साथ, खरीदार आपके मौजूदा ग्राहकों के व्यावसायिक उत्पादों और समग्र खरीदारी अनुभव पर बहुत बड़ा प्रारंभिक प्रभाव डाल सकते हैं.

• ग्राहक जानना चाहते हैं, ऑनलाइन समुदाय आपकी कंपनी के बारे में क्या सोचता है, इससे पहले कि वे अपना पैसा आपके व्यवसाय को दें. एहसास, कि मात्रा और गुणवत्ता दोनों महत्वपूर्ण हैं. आपका ग्राहक सिर्फ पहचानना नहीं चाहता, कितनों ने यह वस्तु खरीदी, लेकिन, कितने लोगों ने सोचा कि वह उत्कृष्ट था

• यह एक साइट की पहचान करता है, कई संकेतों के माध्यम से अच्छी नियुक्ति पाने के लिए. जब कोई ग्राहक आपकी कंपनी के लिए कोई समीक्षा छोड़ता है, वह इसके बारे में Google को सूचित करता है, कि आपका व्यवसाय एक कानूनी प्रक्रिया है.

मैं समीक्षाओं को उपयोगकर्ता के अनुकूल कैसे बनाऊं?

• आपकी वेबसाइट ही एकमात्र जगह नहीं होनी चाहिए, जहां ग्राहक आपके उत्पादों की अपनी समीक्षाओं का आदान-प्रदान कर सकते हैं.

• सभी, ग्राहकों को क्या करना चाहिए, एक लिंक पर क्लिक करना है, ताकि वे एक समीक्षा छोड़ सकें.

• ग्राहक विभिन्न खरीदारों द्वारा दिए गए उत्पाद की समीक्षा देख सकते हैं, नीचे स्क्रॉल करके.

टिप्स, अच्छी समीक्षा पाने के लिए

1. जैसे ही आपका व्यवसाय अपडेट होता है, ग्राहक समीक्षाओं के लिए प्रतिक्रिया दें और धन्यवाद कहें, क्योंकि वे बिक्री बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं.

2. ग्राहकों द्वारा आपके ई-स्टोर या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपनी प्रतिक्रिया साझा करने के बाद, आप केवल विनम्र आभार व्यक्त कर सकते हैं, जो आपका आभार व्यक्त करता है expresses.

3. एक और संभावना यह है कि, खरीदारों से उनकी "प्रतिक्रिया" के लिए पूछना, समीक्षा की तुलना में, जो ग्राहकों के लिए बहुत कम खतरनाक है. भले ही उनके पास आपके साथ कोई मिलनसार अनुभव न हो, क्या आप समस्याओं का समाधान करेंगे, इससे पहले कि वे आपकी कंपनी और आपके उत्पादों की खराब रेटिंग दें.