तपाईको व्यवसायलाई किन च्याटबोट चाहिन्छ?

कुराकानी कम्प्युटर प्रोग्रामहरू हुन्, जसमा मानव दृष्टिकोणले कुराकानी गर्न सकिन्छ. यो उपयोगी कार्यक्रम हो, जुन तपाईका ग्राहकहरुसँग कुरा गर्न सक्नुहुन्छ. तपाईं यसलाई आफ्नो लोकप्रिय सन्देश अनुप्रयोगहरूको साथ प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ. कुराकानी ग्राहक सेवा को भविष्य मानिन्छ. यसले पाठ बुझ्न सक्दछ, बुभ्क्नु, अर्थ लेख्नुहोस् र यसको व्याख्या पनि. अधिकांश भर्खरको स्मार्टफोन अनुप्रयोगहरूले तिनीहरूलाई विश्वास गर्दछ, त्यो च्याटबोट काम गर्दछ.

चेकबटको प्रदर्शन र मूल्य प्रयोग गरिएको टेक्नोलोजीमा निर्भर गर्दछ. च्याटबूट को दुई प्रकारका हुन्छन् –

1. कमांक – यी च्याटबूटहरूले उत्तर चयन गर्दछ, त्यो प्रयोगकर्ता द्वारा प्रविष्ट गरिएको क्वेरीसँग मिल्छ. कुनै नयाँ पाठ्यक्रम शब्दहरू सिर्जना गर्न सकिदैन.

2. Ai-आधारित – यसले अस्पष्ट प्रश्नहरूको पनि जवाफ दिन सक्छ. तपाईं पक्का हुनुहुन्न, तपाईंको प्रश्नहरू सोध्न.

कम्पनीहरूले कसरी च्याटबुटहरू प्रयोग गर्छन्?

• चटबटहरू धेरै कार्यहरूको लागि अत्यधिक कुशल हुन सक्दछ र उनीहरूको क्षमताको लागि बढी मानिसहरूले देखाउन सक्छन्. यसले प्रभावकारी रूपमा कार्यहरूको पूर्वानुमान वा ट्याक्सीहरूको भाँडा जस्ता कार्यहरू गर्न सक्दछ. कम्पनीहरूले तिनीहरूलाई प्रयोग गर्न सक्दछन्, विभिन्न कार्यहरू स्वचालित गर्न जस्तै सूची व्यवस्थापन.

• चटबटहरूले मोबाइल अनुप्रयोगहरूको लागि एक अप्टिमाली सतह सिर्जना गर्न मद्दत गर्दछ.

तपाईंले चटबोट विकास गर्दा के सोच्नु पर्छ?

1. तपाईंको च्याटबट पर्याप्त अनुकूल हुनु पर्छ, ताकि ग्राहकले प्रयोगको क्रममा मैत्री महसुस गर्दछ. तपाईं प्रयोगकर्ताको नाम प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ, उसको नामको साथ स्वागत सन्देश पठाउन, ताकि उसले राम्रो महसुस गर्छ.

2. तपाईंको बोट राम्रोसँग डिजाइन गर्नुहोस्, जबदेखि ग्राहकले पेशेवर डिजाइन गरिएको बोटमा बढी विश्वास बढाउँदछ.

3. तपाईं प्रयोगकर्तालाई आवश्यक जानकारी प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ, बरु धेरै बारम्बार प्रश्नहरू सोध्नुको सट्टा.

तपाईंको कम्पनीलाई किन च्याटबुट चाहिन्छ?

1. यदि तपाइँ तपाइँको वेबसाइटमा चटबोटहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ वा तपाईंको मोबाइल अनुप्रयोगमा, त्यहाँ उपचार गर्न को लागी कुनै प्रतिबन्ध छैन. यसले एकै समयमा धेरै प्रयोगकर्ताहरूलाई उपचार गर्न सक्दछ, अधिक लोड नहोस्, मानव एजेन्टको साथ के सम्भव छैन.

2. यदि तपाईं केहि उत्पादनहरू बेच्नुभयो भने, जुन एक अर्कासँग लगभग समान छन्, तपाईंको ग्राहकहरूले सही उत्पादन छनौट गर्न मद्दतको आवश्यकता पर्न सक्छ.

3. कुराकानीमा तपाईंको कम्पनीको लागि अन्तर्क्रियात्मक मार्केटिंग प्लेटफर्मको रूपमा कार्य गर्न सक्दछ.