Ako zaistiť lojalitu zákazníkov pre vašu aplikáciu?

Mobilná aplikácia je popredným zdrojom pre vaše podnikanie, pretože to pomôže vášmu publiku, spojiť sa s vami. Je to jednoduchšie médium, priviesť svoju firmu k stále väčšiemu počtu zákazníkov. Zabezpečte zachovanie mobilných aplikácií, je monotónna úloha, čo si vyžaduje niektoré dôležité kroky. Načo to je, na vývoj mobilnej aplikácie, ktoré nikto nevyužije? Proces, pomocou ktorých sa používatelia vrátia do vašej aplikácie, je uchovanie aplikácie. Postupom času sa rýchlosť sťahovania mobilnej aplikácie zvýši, pričom miera uchovávania aplikácií rýchlo klesá.

Techniky na zlepšenie uchovávania aplikácií

Používajte upozornenia push – Push notifikácie sú prvoradé pre každú aplikáciu, pretože zvyšujú mieru zadržania. Vaša aplikácia by mala poskytovať upozornenia push, ktoré slúžia účelu, z. B. pozdrav nového užívateľa, Informácie o ponukách, ponuky alebo zľavy, zasielanie prieskumov a iné. Mali by ste potvrdiť, Uistite sa, že vaša aplikácia poskytuje používateľom okamžité upozornenia push.

Správy v aplikácii – Správy v aplikácii sú veľmi užitočné pre vysoké zapojenie používateľov a udržanie aplikácie. Väčšina mobilných aplikácií s vysokou mierou zapojenia a udržania používateľov posiela včasné a pozoruhodné správy v aplikácii, aby boli používatelia zaneprázdnení. Okrem poskytovania lepšieho používateľského rozhrania / UX môže prenášať správy v aplikácii, ako je napríklad schvaľovanie platieb, doručenie objednávky, zadanie objednávky a oveľa viac, že vaše aplikácie si udržia používateľov a zároveň zlepšia interakciu rôznymi spôsobmi.

odmeny – Ak ponúkate zľavy svojim existujúcim alebo novým zákazníkom, exkluzívny predaj, zníženie cien, Ponúkajte ponuky alebo kredity, môžete si udržať svojich používateľov. Cítite sa byť cenený, keď im slúžiš takú vernosť. Určite vám to pomôže, aby ste zvýšili svoj predaj.

Vývoj mobilnej aplikácie si vyžaduje primeraný čas, úsilie a finančné investície, pomocou ktorého môžete posunúť krivku udržania zákazníkov smerom nahor. Organizácia, kto to robí, udržať maximum svojich existujúcich alebo predchádzajúcich zákazníkov, pravdepodobne zvýši ich predaj prostredníctvom aplikácie. Jediným cieľom je zlepšiť konverzie a predaj.