收集電子商務商店的評論

大多數買家在購買前會搜索並查看在線評論. 此外，大多數人認為, 與一家公司不低於 4 去明星. 如果你沒有在這個競爭激烈的世界裡想出一個新的想法, 總是有同類產品的競爭對手.

而不是成為最好的, 你能明白, 為什麼人們應該購買你的產品. 要考慮的一個方面是, 沒有多少人考慮客戶評論, 特別是如果他們在電子商務市場上.

原因, 為什麼客戶體驗很重要

• 通過真實的產品評論，買家可以對您現有客戶的商店產品和整體購物體驗產生巨大的初步影響.

• 客戶想知道, 在線社區對您的業務的看法, 在他們把錢捐給你的企業之前. 你認識嗎, 數量和質量都很重要. 您的客戶不只是想識別, 有多少人購買了這個項目, 但是也, 有多少人認為他很優秀

• 它標識一個站點, 通過許多信號獲得良好的排名. 當客戶為您的業務留下評論時, 他通知谷歌這件事, 您的業務是合法程序.

如何使評論變得用戶友好?

• 您的網站不應該是唯一的地方, 客戶可以在其中分享他們對您的產品的評論.

• 全部, 客戶需要做什麼, 是點擊一個鏈接, 以便他們可以提交評論.

• 客戶可以看到不同買家對產品的評分, 通過向下滾動.

提示, 獲得好評

1. 更新業務後立即回复客戶評論並表示感謝, 因為它們在增加銷售額方面發揮著重要作用.

2. 在客戶將他們的反饋分享到您的電子商店或社交媒體平台後, 你只能表達禮貌的感謝, 表達你的感激之情.

3. 另一種可能是這個, 詢問買家的“反饋”。, 比評價, 這對客戶的威脅要小得多. 即使他們和你沒有任何社交經驗, 你能解決問題嗎, 在他們對您的公司和產品進行差評之前.