Збор водгукаў для крамы электроннай камерцыі

Большасць пакупнікоў шукаюць і правяраюць агляды ў Інтэрнэце перад пакупкай. Акрамя таго, лічыць большасць, з кампаніяй не менш чым 4 ісці зоркі. Калі вы не прыдумаеце новую ідэю ў гэтым канкурэнтным свеце, заўсёды ёсць канкурэнты з падобнымі прадуктамі.

Замест таго, каб быць лепшым, вы можаце зразумець, чаму людзі павінны купляць вашы прадукты. Адзін з аспектаў, які варта ўлічваць, што мала хто думае пра водгукі кліентаў, асабліва калі яны знаходзяцца на рынку электроннай камерцыі.

прычыны, чаму важны вопыт кліентаў

• З рэальнымі аглядамі прадукту пакупнікі могуць аказаць вялікі першапачатковы ўплыў на прадукты крамы вашых існуючых кліентаў і агульны вопыт пакупак.

• Кліенты хочуць ведаць, што інтэрнэт-супольнасць думае пра ваш бізнэс, перш чым яны аддадуць свае грошы на ваш бізнес. Вы пазнаеце, што і колькасць, і якасць важныя. Ваш кліент не проста хоча пазнаць, колькі купілі гэты тавар, але таксама, колькі лічылі яго выдатным

• Ён вызначае сайт, каб атрымаць добры рэйтынг з дапамогай шматлікіх сігналаў. Калі кліент пакідае водгук аб вашай кампаніі, ён паведамляе Google пра гэта, што ваш бізнес - гэта юрыдычны працэс.

Як зрабіць агляды зручнымі для карыстальнікаў?

• Ваш вэб-сайт не павінен быць адзіным месцам, дзе кліенты могуць падзяліцца сваімі водгукамі аб вашай прадукцыі.

• Усе, што кліенты павінны зрабіць, гэта націснуць на спасылку, каб яны маглі адправіць агляд.

• Кліенты могуць бачыць рэйтынгі прадукту рознымі пакупнікамі, шляхам пракруткі ўніз.

парады, каб атрымаць добрыя водгукі

1. Адказвайце на водгукі кліентаў адразу пасля таго, як вы абнаўляеце свой бізнес, і скажыце дзякуй, паколькі яны гуляюць важную ролю ў павелічэнні продажаў.

2. Пасля таго, як кліенты падзяліліся сваімі водгукамі ў вашай электроннай краме або платформе сацыяльных сетак, можна толькі ветліва падзякаваць, выказваючы сваю падзяку.

3. Іншая магчымасць такая, Просячы ў пакупнікоў іх «зваротную сувязь»., чым ацэнка, што значна менш пагражае кліентам. Нават калі яны не маюць ніякага сацыяльнага вопыту з вамі, вы б вырашылі праблемы, перш чым яны даюць дрэнны агляд вашай кампаніі і прадуктаў.