Събиране на отзиви за магазин за електронна търговия

Повечето купувачи търсят и проверяват онлайн отзивите, преди да направят покупка. Освен това мнозинството смята, с компания не по-малко от 4 да вървят звезди. Ако не ви хрумне нова идея в този конкурентен свят, винаги има конкуренти с подобни продукти.

Вместо да бъде най-добрият, можеш да разбереш, защо хората трябва да купуват вашите продукти. Един аспект, който трябва да се вземе предвид е, че не много хора мислят за отзивите на клиентите, особено ако са на пазара за електронна търговия.

причини, защо клиентският опит има значение

• С реални отзиви за продукти, купувачите могат да имат голямо първоначално въздействие върху продуктите на магазина на съществуващите клиенти и цялостното пазаруване.

• Клиентите искат да знаят, какво мисли онлайн общността за вашия бизнес, преди да дадат парите си за вашия бизнес. разпознавате ли, че и количеството, и качеството са важни. Вашият клиент не просто иска да разпознае, колко са закупили този артикул, но също, колко хора го смятаха за отличен

• Идентифицира сайт, за да получите добро класиране чрез много сигнали. Когато клиент остави отзив за вашия бизнес, той информира Google за това, че вашият бизнес е правен процес.

Как да направя прегледите лесни за потребителя?

• Вашият уебсайт не трябва да е единственото място, където клиентите могат да споделят своите отзиви за вашите продукти.

• Всичко, какво трябва да направят клиентите, е да щракнете върху връзка, за да могат да изпратят преглед.

• Клиентите могат да видят оценките, дадени от различни купувачи за продукта, чрез превъртане надолу.

съвети, за да получите добри отзиви

1. Отговорете на отзиви от клиенти веднага след като актуализирате бизнеса си и кажете благодаря, тъй като те играят важна роля за увеличаване на продажбите.

2. След като клиентите споделят своите отзиви във вашия електронен магазин или платформа за социални медии, можете да изразявате само учтива благодарност, изразявайки своята благодарност.

3. Друга възможност е тази, Питане на купувачите за тяхната "обратна връзка"., отколкото оценка, което е много по-малко заплашително за клиентите. Дори и да нямат никакъв социален опит с вас, бихте ли решили проблемите, преди да дадат лош преглед на вашата компания и продукти.