Prikupljanje recenzija za trgovinu e-trgovine

Većina kupaca pretražuje i provjerava internetske recenzije prije kupnje. Nadalje, većina smatra, s tvrtkom ni manje ni više nego 4 zvijezde za odlazak. Ako ne donesete novu ideju u ovaj konkurentski svijet, uvijek imate konkurenciju sa sličnim proizvodima.

Umjesto da bude najbolji, možete razumjeti, zašto bi ljudi trebali kupovati vaše proizvode. Jedan aspekt koji treba razmotriti je, da malo ljudi razmišlja o ocjenama kupaca, pogotovo ako su na tržištu e-trgovine.

razlozima, zašto su iskustva kupaca presudna

• Uz stvarne recenzije proizvoda, kupci mogu imati veliki početni utjecaj na proizvode u trgovini vaših postojećih kupaca i cjelokupno iskustvo kupnje.

• Kupci žele znati, što online zajednica misli o vašoj tvrtki, prije nego što daju svoj novac vašem poslu. Prepoznati, da je važna i kvantiteta i kvaliteta. Vaš kupac ne želi samo prepoznati, koliko ih je kupilo ovaj predmet, ali također, koliki su ga smatrali izvrsnim

• Identificira mjesto, za postizanje dobrog poretka u mnogim signalima. Kada kupac ostavi recenziju za vašu tvrtku, on o tome obavještava Google, da je vaša tvrtka legalna djelatnost.

Kako recenzije učiniti jednostavnima za korisnike?

• Vaša web stranica ne bi trebala biti jedino mjesto, gdje kupci mogu podijeliti svoje recenzije vaših proizvoda.

• Sve, što kupci trebaju učiniti, je kliknuti na poveznicu, tako da možete ostaviti recenziju.

• Kupci mogu vidjeti recenzije različitih kupaca o proizvodu, pomicanjem prema dolje.

savjeti, dobiti dobre kritike

1. Odgovorite na recenzije kupaca odmah nakon ažuriranja svoje tvrtke i zahvalite im, budući da imaju važnu ulogu u povećanju prodaje.

2. Nakon što korisnici podijele povratne informacije s vašom e-trgovinom ili platformom društvenih medija, možete samo izraziti uljudnu zahvalnost, koji izražava vašu zahvalnost.

3. Druga mogućnost je ova, Pitati kupce za njihove "povratne informacije"., nego evaluacija, što je mnogo manje opasno za kupce. Čak i ako nemaju iskustva s vama, riješili biste probleme, prije nego daju lošu ocjenu vaše tvrtke i proizvoda.