Atsiliepimų apie el. prekybos parduotuvę rinkimas

Daugelis pirkėjų prieš pirkdami ieško ir peržiūri atsiliepimus internete. Be to, dauguma svarsto, Su įmone ne mažiau kaip 4 Žvaigždės eiti. Jei šiame konkurencingame pasaulyje neatnešite naujos idėjos, Ar visada turite konkurentų su panašiais produktais.

Užuot buvęs geriausias, Ar galite suprasti, Kodėl žmonės turėtų pirkti savo produktus. Į aspektą reikia atsižvelgti, kad nedaugelis žmonių galvoja apie klientų apžvalgas, Ypač jei esate elektroninės komercijos rinkoje.

priežastys, Kodėl klientų patirtis yra lemiama

• Atlikdami realius produktų apžvalgas, pirkėjai gali turėti didelę pradinę įtaką verslo produktams ir visa jų esamų klientų apsipirkimo patirtis.

• Klientai nori žinoti, Ką internetinė bendruomenė galvoja apie jūsų įmonę, Prieš perduodami pinigus savo verslui. Jūs atpažįstate, kad svarbu ir kiekis, ir kokybė. Jūsų klientas ne tik nori atpažinti, Kiek nusipirko šį straipsnį, bet ir, Kiek manė, kad jis puikus

• Tai identifikuoja svetainę, Norėdami gauti gerų vietų per daugybę signalų. Kai klientas suteikia jūsų įmonės reitingą, Jis informuoja „Google“ apie tai, kad jūsų įmonė yra teisinis procesas.

Kaip padaryti apžvalgas vartotojui draugišką?

• Jūsų svetainė neturėtų būti vienintelė vieta, ant kurio klientas gali keistis savo reitingais į savo produktus.

• Viskas, Ką klientai turi padaryti, reikia spustelėti nuorodą, kad galėtumėte pateikti vertinimą.

• Klientai gali peržiūrėti įvairių pirkėjų pateiktų produkto reitingus, Slinkdamas žemyn.

patarimai, Norėdami gauti gerų atsiliepimų

1. Reaguokite į klientų apžvalgas iškart po atnaujinimo ir ačiū už ją, Nes jie vaidina svarbų vaidmenį didinant pardavimus.

2. Po to, kai klientai perdavė savo atsiliepimus savo e-parduotuvėms ar socialinės žiniasklaidos platformai, Galite išreikšti tik mandagų dėkingumą, kuris išreiškia jų dėkingumą.

3. Kitas variantas yra jame, Pirkėjas paprašyti jūsų „atsiliepimų“, nei vertinimas, o tai daug mažiau grėsmingi klientams. Net jei neturite patikimos patirties su jumis, Ar išspręstumėte problemas, Prieš pateikdami blogą savo įmonės ir produktų vertinimą.