Зошто на вашиот бизнис му е потребен четбот??

Четботите се компјутерски програми, со кои може да се водат разговори слични на луѓе. Тоа е корисна програма, кои можете да ги користите за да комуницирате со вашите клиенти. Можете да го користите со вашите популарни апликации за пораки. Четботите се сметаат за иднината на услугите на клиентите. Може да разбере текст, разбере, пишуваат, па дури и го толкуваат значењето. Повеќето од најновите апликации за паметни телефони се потпираат на тоа, тој четбот работи.

Перформансите и цената на четботот зависат од користената технологија. Двата типа на чет-ботови се –

1. Заснована на команда – Овие чат-ботови избираат одговор, што одговара на барањето внесено од корисникот. Не може да се создадат нови текстуални одговори.

2. Врз основа на вештачка интелигенција – тие можат да одговорат и на двосмислени прашања. Не треба да бидете сигурни, да ги поставите вашите прашања.

Како компаниите користат чет-ботови??

• Chatbots може да се покажат како многу ефикасни во повеќе задачи и да ја покажат својата ефикасност повеќе од луѓето. Може ефикасно да извршува задачи како што се временска прогноза или изнајмување такси. Компаниите можат да ги користат овие, за автоматизирање на различни задачи како што е управувањето со залихите.

• Chatbots помага да се создаде оптимизиран интерфејс за мобилни апликации.

На што треба да размислите кога развивате чет-ботови??

1. Вашиот четбот треба да биде доволно пријателски настроен, да се направи клиентот да се чувствува пријателски при користење. Можете да го користите името на корисникот, да испрати порака за добредојде со неговото име, за да се чувствува добро.

2. Добро дизајнирајте го вашиот бот, како клиент развива поголема доверба во професионално дизајниран бот.

3. Можете да му ги дадете на корисникот бараните информации, наместо да поставувате повеќекратни прашања.

Зошто на вашата компанија и е потребен четбот??

1. Ако користите чет-ботови на вашата веб-локација или мобилна апликација, не постои ограничување на бројот на корисници што треба да се третираат. Може да се справи со многу корисници во исто време, без да бидат преоптоварени, што не е можно со човечки агенс.

2. Ако продавате некои производи, кои се речиси слични едни на други, На вашите клиенти можеби ќе им треба помош при изборот на вистинскиот производ.

3. Chatbots може да дејствуваат како интерактивна маркетинг платформа за вашиот бизнис.