Zbieranie recenzji dla sklepu e-commerce

Większość kupujących wyszukuje i sprawdza recenzje online przed dokonaniem zakupu. Ponadto większość uważa:, z firmą nie mniejszą niż 4 iść gwiazdy. Jeśli nie wpadniesz na nowy pomysł w tym konkurencyjnym świecie, zawsze mieć konkurentów z podobnymi produktami.

Zamiast być najlepszym, możesz zrozumieć, dlaczego ludzie powinni kupować Twoje produkty. Jednym z aspektów do rozważenia jest, że niewiele osób myśli o opiniach klientów, zwłaszcza jeśli są na rynku e-commerce.

powody, dlaczego doświadczenia klientów mają znaczenie

• Dzięki prawdziwym recenzjom produktów kupujący mogą mieć duży wstępny wpływ na produkty w sklepie Twoich obecnych klientów i ogólne wrażenia z zakupów.

• Klienci chcą wiedzieć, co społeczność internetowa myśli o Twojej firmie, zanim oddadzą pieniądze na Twój biznes. czy rozpoznajesz, że ważna jest zarówno ilość, jak i jakość. Twój klient nie tylko chce rozpoznać, ile kupiło ten przedmiot?, ale również, ilu uważało, że jest doskonały?

• Identyfikuje witrynę, aby uzyskać dobre rankingi za pomocą wielu sygnałów. Gdy klient zostawia recenzję Twojej firmy, informuje o tym Google, że Twoja firma jest procesem prawnym.

Jak sprawić, by recenzje były przyjazne dla użytkownika??

• Twoja witryna nie powinna być jedynym miejscem, gdzie klienci mogą dzielić się opiniami o Twoich produktach.

• Wszystko, co klienci muszą zrobić, jest kliknięcie linku, aby mogli przesłać recenzję.

• Klienci mogą zobaczyć oceny wystawione przez różnych kupujących dla produktu, przewijając w dół.

porady, zdobyć dobre recenzje

1. Odpowiadaj na opinie klientów zaraz po zaktualizowaniu swojej firmy i podziękuj, ponieważ odgrywają ważną rolę w zwiększaniu sprzedaży.

2. Po tym, jak klienci podzielą się swoimi opiniami z Twoim e-sklepem lub platformą mediów społecznościowych, możesz wyrazić tylko grzeczną wdzięczność, wyrażając swoją wdzięczność.

3. Inną możliwością jest to, Pytanie kupujących o ich „opinie”., niż ocena, co jest znacznie mniej groźne dla klientów. Nawet jeśli nie mają z tobą żadnych doświadczeń towarzyskich, czy rozwiążesz problemy?, zanim wydadzą złą opinię o Twojej firmie i produktach.