Прикупљање рецензија за е-трговину

Већина купаца претражује и проверава рецензије на мрежи пре куповине. Осим тога, већина сматра, са друштвом не мање од 4 да иду звезде. Ако не дођете до нове идеје у овом такмичарском свету, увек имати конкуренте са сличним производима.

Уместо да буде најбољи, можеш да разумеш, зашто људи треба да купују ваше производе. Један аспект који треба размотрити је, да мало људи размишља о рецензијама купаца, посебно ако су на тржишту е-трговине.

разлозима, зашто су искуства купаца важна

• Са стварним прегледима производа, купци могу имати велики почетни утицај на производе продавница ваших постојећих купаца и целокупно искуство куповине.

• Купци желе да знају, шта онлајн заједница мисли о вашем послу, пре него што дају свој новац вашем послу. да ли препознајете, да су важни и квантитет и квалитет. Ваш клијент не жели само да препозна, колико је купило ову ствар, али и, колико је мислило да је одличан

• Идентификује локацију, да добијете добро рангирање путем многих сигнала. Када клијент остави рецензију за ваше предузеће, он о томе обавештава Гугл, да је ваше пословање правни процес.

Како да учиним рецензије лаким за кориснике?

• Ваша веб локација не би требало да буде једино место, где купци могу да поделе своје рецензије о вашим производима.

• Све, шта купци треба да ураде, је да кликнете на везу, како би могли да поднесу рецензију.

• Купци могу да виде оцене које су дали различити купци за производ, померањем надоле.

савети, да добијете добре критике

1. Одговорите на рецензије клијената одмах након што ажурирате своје пословање и реците им хвала, пошто играју важну улогу у повећању продаје.

2. Након што купци поделе своје повратне информације у вашој е-продавници или платформи друштвених медија, можете изразити само љубазну захвалност, изражавајући своју захвалност.

3. Друга могућност је ово, Питати купце за њихове "повратне информације"., него евалуација, што много мање угрожава купце. Чак и ако немају никаквог друштвеног искуства са вама, да ли бисте решили проблеме, пре него што дају лошу рецензију о вашој компанији и производима.