Inakusanya hakiki za duka la ecommerce

Wanunuzi wengi hutafuta na kuangalia hakiki mtandaoni kabla ya kufanya ununuzi. Zaidi ya hayo, wengi huzingatia, na kampuni si chini ya 4 nyota kwenda. Ikiwa hautaleta wazo jipya katika ulimwengu huu wa ushindani, daima una washindani na bidhaa zinazofanana.

Badala ya kuwa bora, unaweza kuelewa, kwanini watu wanunue bidhaa zako. Kipengele kimoja cha kuzingatia ni, kwamba sio watu wengi wanaofikiria juu ya ukaguzi wa wateja, haswa ikiwa ziko kwenye soko la e-commerce.

sababu, kwa nini uzoefu wa wateja ni muhimu

• Kwa uhakiki wa bidhaa halisi, wanunuzi wanaweza kuwa na athari kubwa ya awali kwa bidhaa za duka zilizopo za wateja wako na uzoefu wa jumla wa ununuzi.

• Wateja wanataka kujua, nini jumuiya ya mtandaoni inafikiri kuhusu kampuni yako, kabla hawajatoa pesa zao kwa biashara yako. Tambua, kwamba wingi na ubora ni muhimu. Mteja wako hataki tu kutambua, wangapi walinunua bidhaa hii, Lakini pia, wangapi walimwona bora

• Inabainisha tovuti, kupata viwango vizuri katika ishara nyingi. Wakati mteja anaacha ukaguzi wa biashara yako, anaarifu Google kuhusu hilo, kwamba kampuni yako ni operesheni ya kisheria.

Ninawezaje kufanya hakiki zifae watumiaji?

• Tovuti yako haipaswi kuwa mahali pekee, ambapo wateja wanaweza kushiriki maoni yao ya bidhaa zako.

• Kila kitu, nini wateja wanahitaji kufanya, ni kubofya kiungo, ili uweze kuacha ukaguzi.

• Wateja wanaweza kutazama hakiki zinazotolewa na wanunuzi mbalimbali kuhusu bidhaa, kwa kusogeza chini.

vidokezo, ili kupata maoni mazuri

1. Jibu maoni ya wateja mara baada ya kusasisha biashara yako na uwashukuru, kwani wana mchango mkubwa katika kuongeza mauzo.

2. Baada ya wateja kushiriki maoni yao kwenye duka lako la kielektroniki au jukwaa la mitandao ya kijamii, unaweza tu kutoa shukrani za heshima, ambayo inaonyesha shukrani yako.

3. Uwezekano mwingine ni huu, Kuuliza wanunuzi kwa "maoni" yao., kuliko tathmini, ambayo sio tishio kidogo kwa wateja. Hata kama hawana uzoefu wa kushughulika na wewe, ungetatua matatizo, kabla hawajatoa mapitio mabaya ya kampuni na bidhaa zako.