Thu thập các bài đánh giá cho một cửa hàng thương mại điện tử

Hầu hết người mua tìm kiếm và kiểm tra các bài đánh giá trực tuyến trước khi mua hàng. Ngoài ra, đa số cho rằng, với một công ty không ít hơn 4 đi sao. Nếu bạn không nghĩ ra một ý tưởng mới trong thế giới cạnh tranh này, luôn có đối thủ cạnh tranh với các sản phẩm tương tự.

Thay vì trở thành người giỏi nhất, bạn có thể hiểu, tại sao mọi người nên mua sản phẩm của bạn. Một khía cạnh cần xem xét là, mà không nhiều người nghĩ về đánh giá của khách hàng, đặc biệt nếu họ đang ở trong thị trường thương mại điện tử.

lý do, tại sao trải nghiệm của khách hàng lại quan trọng

• Với các đánh giá sản phẩm thực tế, người mua có thể có tác động ban đầu lớn đến các sản phẩm tại cửa hàng của khách hàng hiện tại và trải nghiệm mua sắm tổng thể của bạn.

• Khách hàng muốn biết, cộng đồng trực tuyến nghĩ gì về doanh nghiệp của bạn, trước khi họ giao tiền cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có nhận ra, rằng cả số lượng và chất lượng đều quan trọng. Khách hàng của bạn không chỉ muốn nhận ra, bao nhiêu người đã mua mặt hàng này, nhưng cũng, có bao nhiêu người nghĩ rằng anh ấy xuất sắc

• Nó xác định một trang web, để có được thứ hạng tốt thông qua nhiều tín hiệu. Khi khách hàng đánh giá về doanh nghiệp của bạn, anh ấy thông báo cho Google về nó, rằng doanh nghiệp của bạn là một quy trình pháp lý.

Làm cách nào để tạo các bài đánh giá thân thiện với người dùng?

• Trang web của bạn không nên là nơi duy nhất, nơi khách hàng có thể chia sẻ đánh giá của họ về sản phẩm của bạn.

• Tất cả các, những gì khách hàng cần làm, là nhấp vào một liên kết, để họ có thể gửi đánh giá.

• Khách hàng có thể xem xếp hạng của những người mua khác nhau cho sản phẩm, bằng cách cuộn xuống.

lời khuyên, để nhận được những đánh giá tốt

1. Trả lời đánh giá của khách hàng ngay sau khi bạn cập nhật doanh nghiệp của mình và nói lời cảm ơn, vì chúng đóng một vai trò quan trọng trong việc tăng doanh số bán hàng.

2. Sau khi khách hàng chia sẻ phản hồi của họ với cửa hàng điện tử hoặc nền tảng truyền thông xã hội của bạn, bạn chỉ có thể bày tỏ lòng biết ơn lịch sự, bày tỏ lòng biết ơn của bạn.

3. Một khả năng khác là điều này, Yêu cầu người mua về "phản hồi" của họ., hơn một đánh giá, ít đe dọa hơn nhiều đối với khách hàng. Ngay cả khi họ không có bất kỳ kinh nghiệm xã hội nào với bạn, bạn sẽ giải quyết vấn đề, trước khi họ đánh giá không tốt về công ty và sản phẩm của bạn.