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contacto
Los chatbots son programas de computadora, con el que se pueden mantener conversaciones similares a los humanos. Es un programa útil, con el que puedes hablar con tus clientes. Puedes usarlo con tus populares aplicaciones de mensajería. Los chatbots se consideran el futuro del servicio al cliente. Puede entender el texto, entender, escribir e incluso interpretar el significado. La mayoría de las últimas aplicaciones de teléfonos inteligentes confían en ellas, Ese chatbot funciona.
El rendimiento y el precio de un chatbot dependen de la tecnología utilizada. Los dos tipos de chatbots son –
1. Ordenado – Estos chatbots seleccionan una respuesta, que corresponde a la consulta ingresada por el usuario. No se pueden crear nuevas palabras textantes.
2. Basado en IA – Estos también pueden responder preguntas ambiguas. No tienes que estar seguro, Para hacer sus preguntas.
• Los chatbots pueden ser altamente eficientes para varias tareas y su eficiencia más de lo que los humanos pueden mostrar. Puede llevar a cabo tareas de manera efectiva como el pronóstico del tiempo o el alquiler de taxis. Las empresas pueden usarlas, Para automatizar diferentes tareas, como la gestión de inventario.
• Chatbots ayuda a crear una superficie optimizada para aplicaciones móviles.
1. Tu chatbot debería ser lo suficientemente amigable, para que el cliente se sienta amigable durante el uso. Puedes usar el nombre del usuario, Para enviar un mensaje de bienvenida con su nombre, para que se sienta bien.
2. Diseña bien tu bot, Dado que un cliente desarrolla más confianza en un bot de diseño profesionalmente.
3. Puede proporcionar al usuario la información necesaria, En lugar de hacer varias preguntas repetidas.
1. Si usa chatbots en su sitio web o en su aplicación móvil, no hay restricción para que el número de usuarios sea tratado. Puede tratar a muchos usuarios al mismo tiempo, sin ser sobrecargado, Lo que no es posible con un agente humano.
2. Si vende algunos productos, que son casi similares entre sí, Es posible que sus clientes necesiten ayuda para elegir el producto correcto.
3. Los chatbots pueden actuar como una plataforma de marketing interactiva para su empresa.
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