Poodide arvustuste kogumine

Enamik ostjaid otsib ja kontrollib enne ostu sooritamist veebiarvustusi. Lisaks leiab enamus, ettevõttega mitte vähem kui 4 staarideks minema. Kui sul ei tule selles konkurentsitihedas maailmas uut ideed, alati on konkurente sarnaste toodetega.

Selle asemel, et olla parim, saate aru, miks inimesed peaksid teie tooteid ostma. Üks aspekt, mida kaaluda, on, et paljud inimesed ei mõtle klientide arvustustele, eriti kui need on e-kaubanduse turul.

põhjustel, miks klientide kogemused on olulised

• Tõeliste tootearvustuste abil saavad ostjad teie olemasolevate klientide poetoodetele ja üldisele ostukogemusele suurt esialgset mõju avaldada.

• Kliendid tahavad teada, mida veebikogukond teie ettevõttest arvab, enne kui nad teie ettevõttele raha annavad. Kas tunned ära, et oluline on nii kvantiteet kui kvaliteet. Teie klient ei taha lihtsalt ära tunda, kui paljud ostsid selle kauba, aga ka, kui paljud arvasid, et ta oli suurepärane

• See tuvastab saidi, heade edetabelite saamiseks paljude signaalide kaudu. Kui klient jätab teie ettevõtte kohta arvustuse, ta teavitab sellest Google'it, et teie ettevõte on juriidiline protsess.

Kuidas teha ülevaated kasutajasõbralikuks?

• Teie veebisait ei tohiks olla ainus koht, kus kliendid saavad teie toodete kohta oma arvustusi jagada.

• Kõik, mida kliendid peavad tegema, on klõpsata lingil, et nad saaksid arvustuse esitada.

• Kliendid näevad erinevate ostjate antud hinnanguid tootele, allapoole kerides.

näpunäiteid, heade arvustuste saamiseks

1. Vastake klientide arvustustele kohe pärast ettevõtte värskendamist ja tänage, kuna neil on oluline roll müügi suurendamisel.

2. Pärast seda, kui kliendid jagavad oma tagasisidet Sinu e-poele või sotsiaalmeedia platvormile, saad ainult viisakat tänu avaldada, väljendades oma tänulikkust.

3. Teine võimalus on see, Ostjate "tagasiside" küsimine., kui hinnang, mis on klientidele palju vähem ohtlik. Isegi kui neil pole sinuga sotsiaalset kogemust, kas sa lahendaksid probleemid, enne kui nad teie ettevõttele ja toodetele halva ülevaate annavad.